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Como aumentar las ventas sin dejarse influir por la crisis La crisis económica es un hecho, no sería bueno que negásemos la evidencia, está ahí y aún no ha terminado. Pero existe vida aun habiendo crisis, no podemos dejar de soñar ni permitir que el ambiente general sofoque nuestros proyectos Leer más…
6 clics para adoptar una visión estratégica del servicio al cliente Abordar el servicio al cliente desde un enfoque estratégico, y no sólo como un conjunto de tácticas o tips, te permitirá visualizar la gran oportunidad que una estrategia de servicio encierra. Oportunidad que se traduce en valor económico y Leer más…
Un dato sobre la gestión inmobiliaria de la agencia inmobiliaria REPLUS®: al menos un 30% de los clientes que llaman para informarse sobre un inmueble se pierden en esta primera llamada por no saber contestar adecuadamente el teléfono. Y el porcentaje aumenta cuando esta primera llamada se hace al teléfono móvil del Agente Asociado REPLUS®. Algunos Leer más…
Nuevo lenguaje empresarial: de la formalidad a la cercanía Antiguamente, para las comunicaciones verbales o escritas primaba la seriedad y la ornamentalidad a la hora de expresar la información que se transmitía. El trato “de usted” era indiscutible para cualquier comunicación que implicase a la empresa y a sus clientes. De esa forma se manifestaba Leer más…
El manejo de objeciones en la venta inmobiliaria El manejo de objeciones es una etapa del proceso de ventas en donde, luego de haber presentado un inmueble a un cliente potencial, se hace frente a las posibles objeciones que éste pueda realizar. El manejo de objeciones también se define como Leer más…
“El Profesional Inmobiliario que Vende Más de 3 Inmuebles al Mes” ¿Cómo trabaja el profesional inmobiliario que vende más de 40 inmuebles al año? Tiene un sistema de captación y venta que ha refinado y adapta según las circunstancias. Su experiencia, (que no tiene pro que se larga), le ha Leer más…
Ya hace más de 7 años, cuando solo tenía 3 años de antigüedad en REPLUS®. Me pregunte ¿Cuál era una de mis pasiones? Una de mis pasiones son los emprendimientos, me fascina emprender cosas nuevas dentro y fuera de la profesión que elegí. Aquí la regla es muy sencilla. Si Leer más…
11 pasos para atraer clientes y aumentar las ventas en tiempos de recesión. El cliente aprieta el bolsillo en estos tiempos de recesión. Pero no tendrá que hacerlo contigo cuando apliques los siguientes 11 pasos para atraer clientes y aumentar las ventas. Ayer contactó conmigo Margarita Cruz, desesperada porque las Leer más…
Permítanme un poco más de “marketing ficción”. Imaginemos por unos momentos que en nuestra oficina contamos con Agentes Asociados REPLUS® del perfil de UN LEÓN. La mayoría de nosotros ya sabemos cómo es, como piensa, como actúa y sus resultados. Sin duda alguna, un “LEÓN” pelea la calle en su Leer más…